Hướng dẫn sử dụng App S.TOUCH để tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất

Việc chủ động tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất giúp người dùng an tâm hơn trong mọi hành trình, đặc biệt khi di chuyển trên những cung đường xa hoặc đến khu vực chưa quen thuộc. Với S.TOUCH, bạn có thể tra cứu vị trí trạm sạc nhanh chóng, chính xác và sử dụng nhiều tiện ích thông minh chỉ trên một ứng dụng.

1. S.TOUCH – Giải pháp giúp người dùng xe máy điện dễ dàng tìm trạm sạc gần nhất

Khi xe máy điện ngày càng trở thành phương tiện di chuyển phổ biến, việc nhanh chóng tìm được trạm sạc gần nhất trở thành nhu cầu thiết yếu của nhiều người dùng. 

Đặc biệt trong những chuyến đi xa, khi khám phá địa điểm mới hoặc di chuyển đến khu vực chưa quen thuộc, việc biết chính xác vị trí trạm sạc sẽ giúp người dùng chủ động hơn trong hành trình và hạn chế tối đa tình trạng xe hết pin

Thấu hiểu điều đó, S.TOUCH được phát triển như một giải pháp giúp người dùng tìm kiếm trạm sạc nhanh chóng, trực quan và dễ sử dụng hơn. Hiện tại, giải pháp trạm sạc xe điện S.TOUCH đã được triển khai tại một số tỉnh, thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bắc Ninh, và một số khu vực khác.

Chỉ với vài thao tác đơn giản, người dùng có thể:

• Tra cứu điểm sạc xe máy điện gần nhất chỉ trong vài giây dựa trên vị trí hiện tại
• Tìm kiếm trạm sạc theo tỉnh, thành phố.
• Xem thông tin chi tiết về vị trí, loại trạm sạc và các tiện ích xung quanh
• Hỗ trợ đặt lịch sạc trước, hạn chế tình trạng chờ đợi
• Kiểm tra trạng thái hoạt động của trạm trước khi đến.
• Lọc điểm sạc theo nhiều tiêu chí như loại xe, loại cổng sạc, công suất sạc, bán kính tìm kiếm hoặc giá điện để lựa chọn trạm phù hợp. 
• Kiểm tra tình trạng hoạt động của trạm trước khi di chuyển đến

Mặt khác, để mang đến trải nghiệm linh hoạt cho người dùng, S.TOUCH hiện hỗ trợ hai phiên bản ứng dụng:

Ứng dụng S.TOUCH (Mobile App)

Ứng dụng được cài đặt trực tiếp trên điện thoại, phù hợp với người dùng thường xuyên sử dụng dịch vụ sạc xe điện và muốn quản lý toàn bộ quá trình sử dụng trên một nền tảng duy nhất.

Để sử dụng, người dùng chỉ cần:

• Tải ứng dụng S.TOUCH từ App Store hoặc Google Play.
• Đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản.
• Truy cập đầy đủ các tính năng của hệ thống.

Mini App S.TOUCH trên Zalo

Đối với người dùng không muốn cài đặt thêm ứng dụng, S.TOUCH cũng cung cấp phiên bản Mini App hoạt động ngay trên nền tảng Zalo.

Người dùng chỉ cần:

• Mở ứng dụng Zalo.
• Truy cập Mini App S.TOUCH.
• Nhập số điện thoại để sử dụng.

Không cần tải ứng dụng riêng, không cần đăng ký hay đăng nhập tài khoản, người dùng vẫn có thể nhanh chóng tìm kiếm trạm sạc và sử dụng các tính năng cơ bản.

Bảng so sánh hai phiên bản S.TOUCH

Bên cạnh tính năng tìm kiếm trạm sạc, S.TOUCH còn tích hợp nhiều dịch vụ giúp người dùng quản lý toàn bộ quá trình sạc xe điện một cách thuận tiện.

• Theo dõi trạng thái và tiến trình sạc theo thời gian thực
• Thanh toán chi phí sạc nhanh chóng thông qua app sạc, qua thẻ RFID hoặc mã QR
• Quản lý lịch sử giao dịch và lịch sử sạc điện dễ dàng
• Nhận hóa đơn ngay sau mỗi lần sạc để dễ dàng theo dõi và quản lý chi phí.

2. Hướng dẫn sử dụng S.TOUCH để tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất

2.1. Hướng dẫn sử dụng App S.TOUCH trên điện thoại

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng S.TOUCH

Đầu tiên, người dùng cần tải ứng dụng S.TOUCH về điện thoại để sử dụng các tính năng như tìm trạm sạc, điều hướng, quản lý quá trình sạc và nhiều tiện ích khác.

• Đối với iPhone (iOS): Tải ứng dụng S.TOUCH tại đây
• Đối với điện thoại Android: Tải ứng dụng S.TOUCH tại đây

Bước 2: Mở ứng dụng và tạo tài khoản

Thực hiện đăng ký tài khoản và điền đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn trên màn hình. Chỉ trong vài phút, bạn sẽ hoàn tất quá trình đăng ký. 

Sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ tự động đưa bạn đến giao diện Trang chủ của ứng dụng.

Bước 3: Chọn tính năng “Xem trạm gần tôi”

Tại giao diện Trang chủ, nhấn vào mục “Xem trạm gần tôi”.

Ngay sau đó, hệ thống sẽ sử dụng vị trí hiện tại của người dùng để tìm kiếm và hiển thị danh sách các trạm sạc S.TOUCH đang hoạt động trong khu vực lân cận.

Người dùng có thể xem các trạm sạc dưới dạng bản đồ hoặc danh sách để dễ dàng lựa chọn trạm sạc xe máy điện gần nhất phù hợp với lộ trình di chuyển.

Bước 4: Xem thông tin chi tiết của trạm sạc

Khi nhấn vào một trạm sạc bất kỳ, ứng dụng sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin cần thiết, bao gồm:

• Tên trạm sạc: Giúp người dùng dễ dàng nhận diện và tìm đúng địa điểm.
• Mô tả trạm sạc: Cung cấp thông tin về vị trí lắp đặt hoặc các đặc điểm nổi bật của điểm sạc.
• Tình trạng hoạt động: Hiển thị trạng thái của trạm (đang hoạt động, tạm ngừng hoặc đang bảo trì) để người dùng chủ động lựa chọn.
• Địa chỉ chi tiết: Bao gồm số nhà, tên đường, phường/xã, quận/huyện và tỉnh/thành phố.

Nhờ đó, người dùng có thể dễ dàng xác định trạm sạc phù hợp, chủ động lên kế hoạch sạc xe và hạn chế tình trạng hết pin giữa hành trình.

2.2. Hướng dẫn sử dụng Mini App S.TOUCH trên Zalo

Bước 1: Truy cập Mini App S.TOUCH trên Zalo qua tính năng khám phá mini app hoặc truy cập  tại đây.

Bước 2: Nhập số điện thoại và cấp quyền truy cập vị trí (định vị) để hệ thống xác định vị trí hiện tại của bạn.

Bước 3: Tại giao diện Trang chủ, nhấn vào mục “Xem trạm gần tôi”.

Hệ thống sẽ tự động tìm kiếm và hiển thị danh sách các trạm sạc đang hoạt động ở khu vực lân cận.

Tại mỗi trạm sạc, bạn có thể xem đầy đủ các thông tin như:

• Tên trạm sạc để dễ dàng nhận diện.
• Mô tả ngắn về trạm sạc hoặc địa điểm lắp đặt.
• Tình trạng hoạt động của trạm (đang hoạt động, tạm ngừng…).
• Địa chỉ chi tiết của trạm sạc.

Dựa trên các thông tin này, bạn có thể lựa chọn trạm sạc phù hợp và nhanh chóng di chuyển đến điểm sạc gần nhất.

2. 3. Những tiện ích bên trong tính năng tìm trạm sạc bằng app S.TOUCH

Bên cạnh khả năng tìm trạm sạc xe điện gần nhất nhanh chóng và chính xác, S.TOUCH còn tích hợp nhiều tiện ích thông minh giúp người dùng dễ dàng quản lý quá trình sạc xe, tiết kiệm thời gian và tối ưu trải nghiệm sử dụng xe máy điện.

Dưới đây là những tiện ích nổi bật có trong tính năng tìm trạm sạc của S.TOUCH:

• Trạm gần bạn: ính năng tự động xác định vị trí hiện tại và hiển thị trạm sạc xe máy điện gần nhất đang hoạt động trong khu vực lân cận. Danh sách trạm được sắp xếp theo khoảng cách từ gần đến xa, giúp bạn nhanh chóng lựa chọn địa điểm phù hợp.
• Trạm đã lưu: Nếu thường xuyên sử dụng một số trạm sạc nhất định, bạn có thể lưu các trạm này vào mục Trạm đã lưu để truy cập nhanh trong những lần sử dụng tiếp theo. Điều này giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm và mang đến trải nghiệm thuận tiện hơn.
• Ưu đãi cho tài xế: Tại mục này, người dùng có thể cập nhật các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chính sách dành riêng cho khách hàng sử dụng dịch vụ. Đây là nơi tổng hợp những thông tin mới nhất giúp bạn tận dụng các chương trình ưu đãi khi sạc xe hoặc sử dụng các dịch vụ khác trên hệ thống.
• Nạp tiền: S.TOUCH cho phép người dùng nạp tiền trực tiếp vào tài khoản ngay trên ứng dụng để thực hiện sạc….
• Sạc ngay: Khi đã đến trạm sạc, bạn chỉ cần sử dụng tính năng Sạc ngay để bắt đầu phiên sạc. Toàn bộ quá trình được thực hiện trực tiếp trên ứng dụng, giúp thao tác nhanh gọn, thuận tiện và tiết kiệm thời gian.
• Đặt lịch sạc: Đối với những thời điểm có nhiều người sử dụng, tính năng Đặt lịch sạc giúp bạn chủ động lựa chọn thời gian sạc phù hợp. Việc đặt lịch trước giúp giảm thời gian chờ đợi và hỗ trợ bạn sắp xếp kế hoạch di chuyển hiệu quả hơn.
• Lịch sử sạc: Mục Lịch sử sạc lưu lại toàn bộ các phiên sạc mà bạn đã thực hiện. Người dùng có thể dễ dàng tra cứu thông tin như thời gian sạc, địa điểm, thời lượng và các thông tin liên quan để quản lý quá trình sử dụng xe điện.
• Lịch sử đặt chỗ: Nếu đã từng đặt lịch sạc, bạn có thể theo dõi toàn bộ thông tin tại mục “Lịch sử đặt chỗ”. Tính năng này giúp bạn kiểm tra các lịch hẹn đã thực hiện, lịch đã hoàn thành hoặc các lần đặt trước gần đây một cách thuận tiện.
• Ưu đãi mua trụ sạc: Không chỉ dành cho người sử dụng xe điện, S.TOUCH còn cung cấp các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng có nhu cầu mua hoặc lắp đặt trụ sạc. Người dùng có thể dễ dàng cập nhật chương trình khuyến mãi và các chính sách hỗ trợ mới nhất.
• Danh sách trạm: Tính năng Danh sách trạm hiển thị toàn bộ hệ thống trạm sạc đang hoạt động trên ứng dụng. Mỗi trạm đều được cung cấp đầy đủ thông tin như tên trạm, địa chỉ, trạng thái hoạt động và khoảng cách, giúp bạn dễ dàng lựa chọn điểm sạc phù hợp với nhu cầu.
• Tìm kiếm trạm sạc nâng cao: Để việc tìm kiếm thuận tiện hơn, S.TOUCH hỗ trợ bộ lọc nâng cao cho phép người dùng tìm trạm sạc theo nhiều tiêu chí như vị trí, khoảng cách, cổng sạc, trạng thái hoạt động hoặc các điều kiện khác. Nhờ đó, bạn có thể nhanh chóng tìm được trạm đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng.
• Tra cứu trạm sạc trên bản đồ: Bên cạnh chế độ hiển thị theo danh sách, S.TOUCH còn tích hợp bản đồ trạm sạc xe điện trực quan giúp bạn quan sát vị trí các trạm sạc xung quanh. Bạn có thể xem khoảng cách, xác định tuyến đường và lựa chọn điểm sạc thuận tiện nhất cho hành trình của mình.

3. Lưu ý khi sử dụng S.TOUCH để tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất

Để quá trình tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất bằng S.TOUCH diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, người dùng nên lưu ý một số điểm sau:

• Bật quyền truy cập vị trí: Để S.TOUCH xác định chính xác trạm sạc xe máy điện gần nhất, hãy cấp quyền truy cập vị trí (Location) cho ứng dụng. Nếu tắt quyền này, hệ thống sẽ không thể hiển thị đúng các trạm sạc xung quanh bạn.
• Kiểm tra trạng thái hoạt động của trạm trước khi di chuyển: Trước khi đến trạm sạc, người dùng nên xem trạng thái hoạt động của trạm trên ứng dụng để tránh mất thời gian khi trạm đang tạm ngừng hoạt động hoặc bảo trì.
• Lựa chọn trạm phù hợp với lộ trình: Ngoài yếu tố khoảng cách, hãy ưu tiên các trạm nằm trên tuyến đường di chuyển để tiết kiệm thời gian và tối ưu hành trình.
• Đảm bảo kết nối Internet ổn định: Ứng dụng cần có kết nối Internet để cập nhật vị trí, hiển thị bản đồ và đồng bộ thông tin về trạm sạc xe máy điện gần nhất theo thời gian thực.
• Thường xuyên cập nhật ứng dụng: Việc sử dụng phiên bản S.TOUCH mới nhất giúp người dùng trải nghiệm đầy đủ các tính năng mới, đồng thời đảm bảo dữ liệu về trạm sạc luôn được cập nhật chính xác.

4. Câu hỏi thường gặp khi tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất trên S.TOUCH 

4.1. Sử dụng ứng dụng S.TOUCH và Mini App S.TOUCH trên Zalo có mất phí không?

Không. Việc tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng S.TOUCH hoặc Mini App S.TOUCH trên Zalo để tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất hoàn toàn miễn phí.

4.2. Có cần kết nối Wi-Fi để sử dụng S.TOUCH không?

Có. Để tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất, xem bản đồ và cập nhật thông tin theo thời gian thực, ứng dụng cần có kết nối Internet. Người dùng có thể sử dụng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động (3G/4G/5G).

4.3. Tôi có thể tìm trạm sạc ở tỉnh hoặc thành phố khác không?

Có. Người dùng có thể tìm kiếm hoặc di chuyển trên bản đồ để xem danh sách các trạm sạc tại bất kỳ tỉnh, thành phố hoặc khu vực nào trước khi bắt đầu hành trình.

4.4. Vì sao ứng dụng không hiển thị trạm sạc gần tôi?

Nguyên nhân có thể do ứng dụng chưa được cấp quyền truy cập vị trí, GPS trên điện thoại đang tắt hoặc kết nối Internet không ổn định. Hãy kiểm tra lại các cài đặt này và thử tìm kiếm lại.

4.5. Tôi có cần bật định vị để tìm trạm sạc gần nhất không?

Có. Để S.TOUCH xác định chính xác vị trí hiện tại và gợi ý trạm sạc xe máy điện gần nhất, người dùng cần bật GPS và cấp quyền truy cập vị trí cho ứng dụng. 

4.6. Thông tin trạm sạc trên S.TOUCH có được cập nhật thường xuyên không?

Có. Hệ thống S.TOUCH thường xuyên cập nhật dữ liệu về vị trí và trạng thái hoạt động của các trạm sạc nhằm giúp người dùng lựa chọn điểm sạc phù hợp.

Kết luận

Với hệ thống tính năng đa dạng và giao diện dễ sử dụng, S.TOUCH giúp việc tìm trạm sạc xe máy điện gần nhất trở nên đơn giản và hiệu quả hơn bao giờ hết. Dù sử dụng Mobile App hay Mini App trên Zalo, bạn đều có thể chủ động lên kế hoạch di chuyển và sạc xe mọi lúc, mọi nơi. Hãy tải và trải nghiệm S.TOUCH ngay hôm nay để mỗi hành trình chạy bằng xe máy điện luôn an tâm và liền mạch.